Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad en zantharielos
Introducción y Responsable del Tratamiento
zantharielos, S.L., con domicilio social en C. de Illueca, 5, 50008 Zaragoza, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestra plataforma de juegos de puzzle móviles.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia de juego posible y cumplir con nuestras obligaciones legales:
Finalidades del Tratamiento y Base Legal
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:
Prestación del Servicio
Base legal: Ejecución del contrato. Procesamos tus datos para permitirte jugar, guardar tu progreso, sincronizar entre dispositivos y acceder a todas las funcionalidades del juego.
Mejora y Desarrollo
Base legal: Interés legítimo. Analizamos patrones de uso para mejorar la jugabilidad, corregir errores, optimizar el rendimiento y desarrollar nuevas funciones.
Soporte Técnico
Base legal: Ejecución del contrato. Utilizamos tu información para resolver problemas técnicos, responder consultas y proporcionar asistencia personalizada.
Comunicaciones
Base legal: Consentimiento. Con tu autorización previa, enviamos actualizaciones del juego, noticias relevantes y ofertas especiales (puedes darte de baja en cualquier momento).
Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre su origen y uso.
Derecho de Rectificación
Si alguno de tus datos es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata sin coste alguno.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina, o a transferirlos a otro responsable.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones:
Conservación y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de todos tus datos personales, a menos que exista una obligación legal específica que requiera su conservación por más tiempo.
Transferencias Internacionales y Terceros
Todos nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo para garantizar el máximo nivel de protección. Sin embargo, utilizamos algunos servicios de terceros que pueden implicar transferencias internacionales limitadas:
Cuando realizamos transferencias fuera del EEE, aplicamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que los países de destino ofrezcan un nivel de protección adecuado.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de juego y obtener información sobre el uso de nuestros servicios. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies específica.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del juego. Las cookies técnicas esenciales no requieren consentimiento por ser imprescindibles para el servicio.
Menores de Edad
Nuestros juegos están diseñados para ser disfrutados por toda la familia, incluyendo menores de 16 años. Sin embargo, aplicamos protecciones especiales para los datos de menores conforme a la normativa europea:
Modificaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevas funcionalidades del juego o modificaciones en la legislación aplicable.
Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de correo electrónico y mediante aviso destacado en la aplicación. Los cambios menores se publicarán directamente en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
Contacto y Autoridad de Control
zantharielos, S.L.
C. de Illueca, 5, 50008 Zaragoza, España
Teléfono: +34985212340
Email: info@zantharielos.sbs
Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es